שאלות ותשובות
כל מה שרציתם/ן לדעת — במקום אחד. לא מצאתם/ן תשובה? אפשר לשלוח שאלה למטה.
בני פלומן 0524203043 [email protected]
בני פלומן 0524203043 [email protected]
בשיחה ראשונית בוחנים את המוצר, הלקוחות הקיימים, היקף המכירות, השווקים, יכולת האספקה, מטרות הצמיחה והמשאבים שהחברה מוכנה להשקיע. אם קיימת התאמה, מגדירים את המודל, היעדים ותוכנית העבודה. אם החברה עדיין אינה בשלה לניהול שיווק מלא, נבחנת אפשרות למסלול ייעוץ מתאים יותר.
לא. אנחנו בונים ומנהלים את המערכת שמסייעת לאנשי המכירות להגיע לחברות הנכונות, עם מסר מתאים ועם לקוחות בשלים יותר. כאשר נדרש, ניתן לשלב גם פעילות פיתוח עסקי או איש מכירות ייעודי, אך החברה צריכה להיות מעורבת בתהליך ולדעת לנהל את ההזדמנויות שנוצרות.
שירות ניהול השיווק המלא מיועד בדרך כלל לחברות שכבר פועלות ומוכרות. לצד זאת, בני פלומן מלווה יזמים ועסקים קטנים גם באמצעות מערך מעוף, בכפוף לזכאות ולהיקף השעות המאושר, וכן בהתנדבות במסגרת פעילות עמותת בוגרי 8200. במסלולים אלה היקף הליווי מותאם לשלב העסק ולמסגרת הזמינה.
העבודה מובלת על ידי בני פלומן, מייסד ומנכ״ל Match B2B, בעל כ 30 שנות ניסיון בשיווק, מכירות, פיתוח עסקי וניהול חברות. בהתאם לצורך מצטרפים אנשי מקצוע בתחומי תוכן, מידע, אוטומציה, פיתוח עסקי, דיגיטל ומכירות. ללקוח יש כתובת ניהולית אחת שמרכזת את הפעילות.
מודל Both Legs מחבר בין שתי הרגליים הנדרשות לצמיחה: Buyer Momentum, שבונה ומקדם את תהליך ההחלטה של הלקוח, ומצוינות במכירות, שמבטיחה שהחברה יודעת לנהל נכון את ההזדמנויות שנוצרו. שיווק ומכירות אינם פועלים כשני עולמות נפרדים, אלא כמערכת אחת.
זהו מודל שבוחן מה צריך לקרות כדי שלקוח מתאים יתקדם לשלב הבא בהחלטה שלו. במקום להניח שכל ליד בשל לשיחת מכירה, בונים תהליך שמספק ללקוח את המידע, הביטחון והסיבות הנדרשות כדי להתקדם. המטרה היא לייצר מומנטום אמיתי בדרך להחלטה.
המדדים נקבעים בהתאם למטרת הפרויקט. הם יכולים לכלול פגישות עם חברות מתאימות, הזדמנויות עסקיות, שותפויות, מפיצים, התקדמות בתהליך המכירה, לקוחות חדשים או הכנסות. המדידה אינה מסתיימת בכמות החשיפות, ההקלקות או הלידים.
כן. בחלק מהפרויקטים ניתן לבנות מודל שבו חלק משמעותי מהתשלום מבוסס על תוצאה שהוגדרה מראש. במקרים מסוימים ניתן לקבוע תשלום לפי תוצאה, רכיב הצלחה, או המשך עבודה ללא דמי ניהול נוספים אם היעד המוסכם לא הושג בתקופה שנקבעה. המודל מתאים כאשר לחברה יש מוצר מוכח, מכירות קיימות, רווחיות מתאימה, יכולת אספקה ותוצאה שניתן למדוד באופן ברור. האפשרות נבחנת לגופו של כל פרויקט ואינה מתאימה לכל חברה.
ניתן לעבוד במודל של ניהול שיווק חודשי במיקור חוץ, בפרויקט ממוקד, בתהליך ייעוץ וליווי, או במודל משולב הכולל גם רכיב המבוסס על הצלחה. המודל נקבע לפי מצב החברה, המטרות, היקף העבודה והיכולת להגדיר ולמדוד תוצאה עסקית ברורה.
התהליך מתחיל באבחון של החברה, המוצר, השווקים, הלקוחות, תהליך המכירה והפעילות הקיימת. לאחר מכן מגדירים סדרי עדיפויות, קהלי יעד, מסרים, תשתיות, פעולות ומדדי הצלחה. רק לאחר שיש כיוון ברור מתחילים בביצוע.
לא. אנחנו יכולים להשתמש בפרסום, LinkedIn, דיוור, מאגרי מידע ופנייה יזומה, אבל אלה כלים ולא השירות עצמו. השירות הוא ניהול השיווק והמערכת שמחברת בין הפעילויות השונות, במטרה לייצר התקדמות עסקית ולא רק חשיפות או רשימות לידים.
השירות מותאם לצורכי החברה ויכול לכלול מחקר שוק, בחירת קהלי יעד, הגדרת פרופיל הלקוח המתאים, מיצוב, הצעת ערך, תוכן, אתר, פעילות LinkedIn, דיוור, פנייה יזומה, ניהול מידע, אוטומציה שיווקית, פיתוח שותפויות, תמיכה במכירות וניהול ספקי השיווק של החברה.
לא. אנחנו עובדים גם עם חברות הפועלות בישראל. עם זאת, הניסיון והעניין המרכזיים שלנו הם בחברות B2B שרוצות לבנות או להרחיב פעילות בשווקים בינלאומיים, להגיע לחברות יעד, למפיצים, לשותפים ולמקבלי החלטות בחו״ל.
אנחנו מתעניינים במיוחד בחברות שכבר יש להן פעילות עסקית, לקוחות, מכירות ויכולת לספק את המוצר או השירות. החיבור הטוב ביותר נוצר עם חברות ישראליות שכבר פועלות בחו״ל, או שיש להן בסיס אמיתי להרחבת הפעילות הבינלאומית.
השירות מתאים בעיקר לחברות B2B קטנות ובינוניות שכבר פועלות, מוכרות ויש להן מוצר או שירות מוכח. בדרך כלל מדובר בחברות שרוצות לצמוח, לפתח שווקים או להרחיב פעילות בחו״ל, אך אין להן מנהל שיווק מנוסה במשרה מלאה.
Match B2B משמשת כמערך השיווק של החברה במיקור חוץ. אנחנו עובדים ישירות עם המנכ״ל וההנהלה, מגדירים את הכיוון השיווקי ולוקחים אחריות גם על הביצוע. העבודה מחברת בין אסטרטגיה, מיצוב, תשתיות שיווק, תוכן, פיתוח שוק, יצירת הזדמנויות ותמיכה בתהליך המכירה.